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岗位职责：
人员要求：1、年龄在20—40岁； 2、大专及以上学历，物业管理专业优先； 3、男生身高170CM以上，女生160CM； 4、踏实敬业、谨慎细心、具有较强责任心强及自律意识、保密意识以及抗压能力。 工作内容：1、负责物业交付验收、办理入伙手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理； 2、负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表； 3、负责业主违章的管理、业主邮件代收发、业主房屋租赁等； 4、协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作； 5、定期开展业主满意度调查、小区巡查和空置房管理； 6、负责物业管理费的收取，有偿服务费用的收取，水、电、气费的代收代缴及各种费用的催收； 7、建立、完善、管理业主资料、档案，负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。 上班时间：月休四天，8:30-18:00 薪资待遇：3600元/月-4000元/月，包吃、节日福利、通讯补贴、购买五险、带薪年假
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